Köszönjük, hogy az E-XFL.COM oldalon vásárolt! Szeretnénk, ha teljesen elégedett lenne vásárlásával. Abban az esetben, ha vissza kell küldenie egy terméket, kérjük, tekintse át az alább ismertetett Visszatérítési és visszaküldési szabályzatunkat.
A tételeket az átvételtől számított 30 napon belül lehet visszaküldeni, feltéve, hogy eredeti állapotukban és csomagolásukban vannak. Ez magában foglalja a termékhez mellékelt összes címkét, tartozékot és dokumentációt.
A visszaküldés kezdeményezéséhez forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Végigvezetik a visszaküldési folyamaton, és megadják a visszaküldési engedély (RMA) számot. Ezt a számot kérjük feltüntetni a visszaküldési csomagon a megfelelő feldolgozás érdekében.
Győződjön meg arról, hogy a következő feltételek teljesülnek a visszaküldéshez:
Miután megkaptuk a visszaküldött terméket, csapatunk megvizsgálja, hogy megbizonyosodjon az állapotáról. Ha jóváhagyják, visszatérítését 5-7 munkanapon belül feldolgozzuk. A jóváírást az eredeti fizetési módra alkalmazzuk.
Előfordulhat, hogy bizonyos tételek nem visszatéríthetők, beleértve:
Ha a visszaküldés nem a mi hibánkból ered (pl. rosszul küldött áru, hibás termék), a visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli. Azt javasoljuk, hogy nyomon követhető szállítási szolgáltatást használjon a visszaküldés biztonságos kézbesítésének biztosítása érdekében.
Ha sérült vagy hibás terméket kap, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot. Az Ön preferenciáitól és a termék elérhetőségétől függően gondoskodunk a cseréről vagy a visszatérítésről.
Ha bármilyen kérdése van a visszatérítési és visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége a visszaküldéssel kapcsolatban, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz. Készséggel állunk rendelkezésére!
Az E-XFL.COM-nál az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra. Arra törekszünk, hogy kiváló minőségű termékeket és kiváló ügyfélszolgálatot biztosítsunk. Köszönjük, hogy minket választott, és várjuk, hogy újra kiszolgáljuk Önt!
